Утверждено:
Приказом руководителя
ИП TransNova
от «18» июня 2025 г.
Настоящее соглашение (далее – Соглашение) разработано ИП «TransNova» (далее – Оператор) в соответствии с нормативно-правовыми актами Республики Казахстан и является публичной офертой, адресованной Пользователю.
Акцептом (принятием) условий настоящего Соглашения является проставление отметки о согласии с условиями настоящего Соглашения в регистрационном поле в момент заполнения Заявки на сайте loanza.kz.
Рекуррентные платежи — вид безналичного платежа, который подразумевает автоматическое списание средств с расчетного счета/банковской карты без необходимости каких-либо действий со стороны владельца счета.
Сайт Оператора (Сайт) – информационный ресурс Оператора loanza.kz в сети интернет.
Сервис — информационно-технологическая система Оператора, размещенная на Сайте, позволяющая формировать и передавать заявки Пользователей Кредиторам.
Пользователь — физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту, прошедшее регистрацию.
Услуга — услуга, предоставляемая Оператором Пользователю посредством Сервиса в соответствии с условиями публичной оферты.
Публичная оферта — размещенное на Сайте соглашение, регулирующее порядок оказания услуг.
Процессинговый центр — автоматизированная система обработки транзакций по банковским картам, обеспечивающая проведение и авторизацию платежей.
Банковская карта — расчетная или кредитная карта, эмитентом которой является Банк, используемая для оплаты услуг Оператора.
Рекуррентные платежи позволяют Пользователю производить оплату за Услуги путем автоматического списания денежных средств с банковской карты Пользователя:
300 (пятьдесят) тенге (KZT) — единоразово (активация);
3790 тенге (KZT) — за каждые 5 дней пользования Услугой (платная подписка), начиная с первого дня оформления заявки.
После подключения рекуррентного платежа с расчетного счета/банковской карты Пользователя будут осуществляться списания в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
Активация производится Пользователем путем заполнения соответствующего поля и согласия с настоящим Соглашением при регистрации на Сайте.
Акцептируя Соглашение, Пользователь подтверждает ознакомление с его условиями и их принятие.
Оператор не хранит и не обрабатывает банковские данные Пользователя, обеспечивая лишь направление запросов в Процессинговый центр.
В случае недостаточности денежных средств для списания Оператор вправе повторять попытки списания до полного исполнения обязательств Пользователя по оплате услуг.
Все расчеты производятся в тенге (KZT) Республики Казахстан.
При оказании услуг акт не формируется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми в полном объеме, если в течение одного календарного дня по истечении срока оказания услуг Оператор не получил мотивированных письменных возражений от Пользователя на электронную почту info@loanza.kz.
Возврат средств производится только на карту, с которой производилась оплата.
Оператор вправе отказать в активации (подключении) рекуррентного платежа без объяснения причин.
Оператор имеет право изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
Оператор не несет ответственности за временную неработоспособность сервиса по не зависящим от него причинам. В этом случае допускается оплата услуг иными согласованными способами.
В случае смены банковских реквизитов Пользователь обязан письменно уведомить Оператора в течение 3 (трех) рабочих дней.
Оператор вправе отказать в проведении платежей в случае невозможности списания средств с карты Пользователя.
Пользователь вправе отменить подписку и рекуррентные платежи, обратившись по телефону, указанному на Сайте, либо по e-mail info@loanza.kz. Отмена платной подписки считается отказом от Соглашения.
Изменения в Соглашение вступают в силу с момента публикации на Сайте.
Пользователь, пользующийся Сайтом после изменений, соглашается с новой редакцией.
Пользователь вправе отказаться от исполнения Соглашения путем отмены платной подписки.
Ответственность Оператора перед Пользователем по Соглашению ограничивается суммой, фактически зачисленной посредством рекуррентных платежей.
По окончании срока действия подписки или непродлении ее, действие Соглашения прекращается.
Все споры решаются путем переговоров, при недостижении соглашения — в суде по месту нахождения Оператора согласно законодательству Республики Казахстан.
ИП «TransNova»
БИН: 950817400651
E-mail: info@loanza.kz